Terminale di feedback al dettaglio: piattaforma completa di feedback dei clienti con moduli di feedback personalizzabili, report in tempo reale, analisi approfondite e avvisi istantanei per negozi al dettaglio, supermercati, centri commerciali e negozi.
✓ Chiosco tablet
✓ Sondaggi e-mail e SMS
✓ Multi-Location
✓ Sondaggi online e web
✓ App iOS e Android
✓ Plurilingue
IL TERMINALE DI FEEDBACK PUÒ ESSERE UTILIZZATO PER:
Con le funzionalità del Terminale di feedback al dettaglio puoi facilmente acquisire feedback dai clienti abituali, catturare i sentimenti degli acquirenti nei negozi al dettaglio, nei supermercati, nei centri commerciali e nei negozi derivanti dalle loro frequenti visite al tuo negozio.
Il terminale di feedback al dettaglio consente agli acquirenti e agli acquirenti di valutare il tuo negozio al dettaglio, supermercato, centro commerciale e negozio su più parametri, nonché di acquisire il feedback degli acquirenti online tramite sondaggi Web distribuiti tramite SMS, e-mail e codici QR. Ricevi il 100% di feedback in più!
✓ Feedback da tutti i punti di contatto
✓ Ottieni feedback dei clienti in tempo reale
✓ Risolvi i problemi più velocemente
✓ Tieni traccia delle prestazioni dei dipendenti
✓ Gestisci e confronta le posizioni
✓ Migliora la soddisfazione e la soddisfazione dei clienti
Il modo più semplice ed efficiente per raccogliere e analizzare il feedback dei clienti per il monitoraggio della soddisfazione dei clienti.
Feedback Terminal consente ai clienti di fornire un feedback istantaneo facilmente toccando lo schermo del terminale.
Feedback Terminal offre alle aziende la possibilità di raccogliere il feedback più prezioso e qualitativo – al punto di servizio e al momento dell'esperienza del servizio.
Configura ed esegui la soluzione in pochi minuti grazie alla piattaforma basata su potrebbe.
Con Feedback Terminal: monitora e analizza il feedback in tempo reale.
Un'interfaccia di programmazione dell'applicazione (API) disponibile per l'integrazione del feedback con altri sistemi utilizzati nell'azienda.
✓ Imposta avvisi di feedback e-mail e SMS in tempo reale
✓ Ricevi e-mail e SMS istantanei per nuovi feedback nei ristoranti
✓ Pianifica digest giornalieri, settimanali e mensili
✓ App per iOS e Android
Ottieni risposte a qualsiasi domanda di cui la tua azienda ha bisogno. Con Feedback Terminal crea un'impressione positiva utilizzando un design personalizzato con il marchio.
La gestione centralizzata remota dei terminali di feedback consente di modificare il contenuto dello schermo in pochi secondi. Usa domande aggiuntive basate sulle risposte delle precedenti. Inoltre, fornisci ai clienti informazioni di marketing utilizzando immagini o persino video.
Comunica con i clienti utilizzando il sistema interattivo del terminale di feedback dei clienti al dettaglio e apprezzeranno la tua dedizione per migliorare continuamente la qualità del servizio!
"FDS cards” è una società costituita a Londra con uffici in tutto il mondo. Con molti anni di esperienza nel mercato europeo e globale, fornendo i nostri servizi per diversi settori, dalle PMI alle grandi aziende. Offriamo servizi di stampa di tessere associative di alta qualità da plastica e metallo, un sistema fedeltà innovativo e servizi di stampa di biglietti da visita di lusso da metallo, plastica e legno.
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