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Enquête de satisfaction client

L'enquête de satisfaction des clients sur les spas et les salons vous aidera à gérer un spa ou un salon de beauté plus facilement que jamais. Conçu pour répondre aux exigences de gestion les plus élevées pour les spas et les salons de beauté. Nous offrons la meilleure solution pour vous et vos employés.

Kiosque pour tablette
Enquêtes par e-mail et SMS
Multi-emplacement
Sondages en ligne et Web
Applications IOS et Android
Multilingues

L'ENQUÊTE SUR LES RÉTROACTIONS DES CLIENTS PEUT ÊTRE UTILISÉE POUR :

Salons de coiffure

Salons de massage

Salons de manucure et de pédicure

Centres de santé

POURQUOI AVEZ-VOUS BESOIN D'UNE ENQUÊTE SUR LA RÉTROACTION DES CLIENTS DE SPA ET SALONS ?

Grâce aux puissantes fonctionnalités d'enquête sur les commentaires des clients des spas et des salons, vous pouvez rationaliser vos processus et voir les résultats en termes de revenus. Sondage sur les commentaires des clients des spas et des salons destiné à automatiser les activités des salons de SPA, des salons de beauté et des coiffeurs à l'aide des puissants outils du système, ce qui vous permet également de servir rapidement les clients dans le salon. 

En plus des composants d'image de l'utilisation de logiciels modernes, vous obtenez une image objective de l'état de votre entreprise. Obtenez 100 % de commentaires en plus ! 

 Commentaires de tous les points de vente
 Obtenez les commentaires des clients en temps réel
 Résoudre les problèmes plus rapidement
 Suivre les performances des employés
 Gérer et comparer les emplacements
 Améliorez le plaisir et la satisfaction de vos clients
 Améliorer la rapidité et la qualité du service
 Pas besoin d'équipements spéciaux ou d'intégrations complexes 
Tous les paramètres de démarrage, l'édition, les mises à jour ont lieu sans avoir besoin de programmation

RAPPORTS EN TEMPS RÉEL SUR LES RÉTROACTIONS DES CLIENTS DES RESTAURANTS ET DES CAFÉS

Le moyen le plus simple et efficace de collecter et d'analyser les commentaires des clients pour le suivi de la satisfaction des clients.

L'enquête sur les commentaires des clients permet aux clients de donner facilement des commentaires instantanés en touchant l'écran du terminal.
Le terminal d'enquête de rétroaction offre aux entreprises la possibilité de recueillir les commentaires les plus précieux et les plus qualitatifs - au point de service et au moment de l'expérience de service.


ENQUÊTE DE RÉTROACTION BASÉE SUR LE CLOUD

Configurez et exécutez la solution en quelques minutes grâce à la plate-forme basée sur le pouvoir.
Avec Customer Feedback Survey - surveillez et analysez les commentaires en temps réel.

Une interface de programmation d'application (API) disponible pour l'intégration des commentaires avec d'autres systèmes utilisés dans l'entreprise.

Configurez des alertes de rétroaction par e-mail et SMS en temps réel
Recevez instantanément des e-mails et des SMS pour de nouveaux commentaires dans les restaurants
Programmer des résumés quotidiens, hebdomadaires et mensuels
Applications iOS et Android

PERSONNALISEZ VOTRE SPA ET SALONS FORMULAIRES DE RÉTROACTION DES CLIENTS

Obtenez des réponses à toutes les questions dont votre entreprise a besoin. Avec l'enquête de satisfaction client, créez une impression positive en utilisant un design personnalisé de marque.

La gestion centralisée à distance des terminaux du système de rétroaction permet de modifier le contenu de l'écran en quelques secondes. Utilisez des questions supplémentaires basées sur les réponses des précédentes. De plus, fournissez aux clients des informations marketing à l'aide d'images ou même de vidéos.

Délivrez votre message aux bonnes personnes au bon moment
temps en utilisant notre fonction d'affichage numérique !

Communiquez avec les clients en utilisant le système interactif d'enquête sur les commentaires des clients des spas et des salons et ils apprécieront votre dévouement à améliorer continuellement la qualité du service !

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À PROPOS


"FDS cards” est une société constituée à Londres avec des bureaux dans le monde entier. Avec de nombreuses années d'expérience sur le marché européen et mondial, fournissant nos services à différents secteurs, des PME aux grandes entreprises. Nous proposons des services d'impression de cartes de membre de haute qualité en plastique et en métal, un système de fidélité innovant ainsi que des services d'impression de cartes de visite de luxe en métal, en plastique et en bois. 

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