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RÉTROACTION DU SERVICE CLIENT


Commentaires du service client pour les événements et les expositions - donne la possibilité d'obtenir les commentaires de tous les clients et d'examiner très rapidement les données. Les outils de communication électronique augmentent parfois la capacité de recevoir et d'échanger des informations.

Et où d'autre, si ce n'est lors d'événements et d'expositions, c'est particulièrement nécessaire !

LES COMMENTAIRES DU SERVICE CLIENT PEUVENT ÊTRE UTILISÉS POUR :

Événements

Conférences

Salons Commerciaux

Des expositions

POURQUOI AVEZ-VOUS BESOIN DES COMMENTAIRES DU SERVICE CLIENT POUR LES ÉVÉNEMENTS ET LES EXPOSITIONS ?

Événements et expositions L'outil de rétroaction du service client vous aidera à collecter des données et à capturer des prospects lors d'événements, d'expositions, de salons professionnels ou sur le terrain sur des tablettes et des kiosques en temps réel :

Les formulaires Lead Capture bouclent automatiquement
Soumission automatique des leads
Le formulaire de capture de leads redémarre automatiquement en cas d'abandon
Aucun mode hors ligne spécial ne fonctionne automatiquement si aucun WiFi n'est disponible
Pas besoin d'équipements spéciaux ou d'intégrations complexes
Tous les paramètres de démarrage, l'édition, les mises à jour ont lieu sans avoir besoin de programmation

SOLUTION DE RÉTROACTION DE SERVICE CLIENT BASÉE SUR LE CLOUD

Configurez et exécutez la solution en quelques minutes grâce à la plate-forme basée sur le pouvoir.
Avec les commentaires du service client - surveillez et analysez les commentaires en temps réel.

Une interface de programmation d'application (API) disponible pour l'intégration des commentaires avec d'autres systèmes utilisés dans l'entreprise.

Commentaires de tous les points de vente
Configurez des alertes de rétroaction par e-mail et SMS en temps réel
Recevez instantanément des e-mails et des SMS pour de nouveaux commentaires dans les restaurants
Programmer des résumés quotidiens, hebdomadaires et mensuels
Applications iOS et Android

PERSONNALISEZ VOS ÉVÉNEMENTS ET EXPOSITIONS AVEC RÉTROACTION DU SERVICE CLIENT

Obtenez des réponses à toutes les questions dont votre entreprise a besoin. Avec les commentaires du service client - créez une impression positive en utilisant un design personnalisé de marque.

La gestion centralisée à distance des commentaires du service client permet de modifier le contenu de l'écran en quelques secondes.
Utilisez des questions supplémentaires basées sur les réponses des précédentes. De plus, fournissez aux clients des informations marketing à l'aide d'images ou même de vidéos.

AVEC LES RÉTROACTIONS DU SERVICE CLIENT, ENVOYEZ VOTRE MESSAGE AUX BONNES PERSONNES AU BON MOMENT !

Communiquez avec les clients en utilisant le système interactif de rétroaction du service à la clientèle des événements et des expositions et ils apprécieront votre dévouement à améliorer continuellement la qualité du service !

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À PROPOS


"FDS cards” est une société constituée à Londres avec des bureaux dans le monde entier. Avec de nombreuses années d'expérience sur le marché européen et mondial, fournissant nos services à différents secteurs, des PME aux grandes entreprises. Nous proposons des services d'impression de cartes de membre de haute qualité en plastique et en métal, un système de fidélité innovant ainsi que des services d'impression de cartes de visite de luxe en métal, en plastique et en bois. 

 ADRESSE 


"FDS CARDS" LTD

71-75 Shelton Street, Londres,
Le Grand Londres,
Royaume-Uni, WC2H 9JQ

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