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COMENTARIOS DE SERVICIO AL CLIENTE


Comentarios sobre el servicio de atención al cliente para eventos y exhibiciones: brinda la posibilidad de obtener comentarios de todos los clientes y revisar los datos muy rápidamente. Las herramientas de comunicación electrónica aumentan la capacidad de recibir e intercambiar información en ocasiones.

¡Y dónde más, si no en Eventos y Exposiciones, es especialmente necesario!

LOS COMENTARIOS DEL SERVICIO AL CLIENTE SE PUEDEN UTILIZAR PARA:

Eventos

Conferencias

Ferias comerciales

Exposiciones

¿POR QUÉ NECESITA LA OPINIÓN DEL SERVICIO AL CLIENTE PARA EVENTOS Y EXPOSICIONES?

La herramienta de retroalimentación del servicio de atención al cliente de eventos y exhibiciones lo ayudará a recopilar datos y capturar clientes potenciales en eventos, exhibiciones, ferias comerciales o en el campo en tabletas y quioscos en tiempo real:

Los formularios de Lead Capture se repiten automáticamente
Envío automático de clientes potenciales
El formulario de captura de clientes potenciales se reinicia automáticamente si se abandona
Ningún modo fuera de línea especial funciona automáticamente si no hay WiFi disponible
Sin necesidad de equipos especiales o integraciones complejas
Todas las configuraciones iniciales, la edición y las actualizaciones se realizan sin necesidad de programación

SOLUCIÓN DE COMENTARIOS DE SERVICIO AL CLIENTE BASADA EN LA NUBE

Configure y ejecute la solución en minutos gracias a la plataforma basada en can.
Con Customer Service Feedback: supervise y analice los comentarios en tiempo real.

Una interfaz de programación de aplicaciones (API) disponible para la integración de comentarios con otros sistemas utilizados en la empresa.

Comentarios de todos los puntos de contacto
Configure alertas de retroalimentación por correo electrónico y SMS en tiempo real
GET instante Email y SMS para nuevos comentarios en restaurantes
Programe resúmenes diarios, semanales y mensuales
Aplicaciones iOS y Android

PERSONALIZA TUS EVENTOS Y EXPOSICIONES CON COMENTARIOS DE SERVICIO AL CLIENTE

Obtenga respuestas a cualquier pregunta que su empresa necesite. Con la retroalimentación del servicio de atención al cliente: genere una impresión positiva mediante el uso de un diseño personalizado de marca.

La gestión remota centralizada de los comentarios del servicio de atención al cliente permite cambiar el contenido de la pantalla en segundos.
Utilice preguntas adicionales basadas en las respuestas de las anteriores. Además, entregue a los clientes información de marketing mediante imágenes o incluso videos.

CON COMENTARIOS DE SERVICIO AL CLIENTE ENTREGUE SU MENSAJE A LAS PERSONAS ADECUADAS EN EL MOMENTO ADECUADO!

¡Comuníquese con los clientes mediante el uso del sistema interactivo de retroalimentación del servicio de atención al cliente de eventos y exhibiciones y ellos apreciarán su dedicación para mejorar continuamente la calidad del servicio!

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"FDS cards” es una empresa constituida en Londres con oficinas en todo el mundo. Con muchos años de experiencia en el mercado europeo y mundial prestando nuestros servicios para diferentes sectores, desde pymes hasta grandes corporaciones. Ofrecemos servicios de impresión de tarjetas de membresía de alta calidad de plástico y metal, un innovador sistema de lealtad, así como servicios de impresión de tarjetas de negocios de lujo de metal, plástico y madera. 

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