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Feedback-Terminal

Einzelhandels-Feedback-Terminal – vollständige Kundenfeedback-Plattform mit anpassbaren Feedback-Formularen, Echtzeit-Berichten, eingehenden Analysen und sofortigen Benachrichtigungen für Einzelhandelsgeschäfte, Supermärkte, Einkaufszentren und Geschäfte.

Tablet-Kiosk
E-Mail- und SMS-Umfragen
Mehrere Standorte
Online- und Web-Umfragen
IOS- und Android-Apps
Mehrsprachigkeit

 FEEDBACK TERMINAL KANN VERWENDET WERDEN FÜR: 

Einzelhandel

Supermärkte

Shop

Bäckereien

Geschenkläden

Schönheitssalons

Tankstellenshops

Geschäft für Gesundheitsdienste

WARUM BENÖTIGEN SIE EIN RETAIL FEEDBACK TERMINAL?

Mit den Funktionen des Einzelhandels-Feedback-Terminals können Sie ganz einfach Feedback von Laufkundschaft erfassen und die Stimmung von Käufern in Einzelhandelsgeschäften, Supermärkten, Einkaufszentren und Geschäften erfassen, die sich aus ihren häufigen Besuchen in Ihrem Geschäft ergeben. 

Das Retail Feedback Terminal ermöglicht es Käufern und Käufern, Ihr Einzelhandelsgeschäft, Ihren Supermarkt, Ihr Einkaufszentrum und Ihr Geschäft anhand mehrerer Parameter zu bewerten und Online-Feedback von Käufern über Webumfragen zu erfassen, die über SMS, E-Mails und QR-Codes verteilt werden. Erhalten Sie 100 % mehr Feedback!

Feedback von allen Touchpoints
Erhalten Sie Kundenfeedback in Echtzeit
Beheben Sie Probleme schneller
Verfolgen Sie die Leistung Ihrer Mitarbeiter
Standorte verwalten und vergleichen
Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit und -zufriedenheit

FEEDBACK-BERICHTE VON EINZELHANDELSKUNDEN IN ECHTZEIT

Der einfachste und effizienteste Weg, Kundenfeedback zu sammeln und zu analysieren, um die Kundenzufriedenheit zu überwachen.

Mit dem Feedback-Terminal können Kunden ganz einfach sofortiges Feedback geben, indem sie den Bildschirm des Terminals berühren.
Feedback Terminal bietet Unternehmen die Möglichkeit, das wertvollste und qualitativ hochwertigste Feedback zu sammeln – am Point of Service und im Moment der Serviceerfahrung.

CLOUD-BASIERTE FEEDBACK-TERMINALLÖSUNG

Richten Sie die Lösung dank der Cloud-basierten Plattform in wenigen Minuten ein und führen Sie sie aus.
Mit Feedback Terminal - Überwachen und analysieren Sie Feedback in Echtzeit.

Eine Anwendungsprogrammierschnittstelle (API), die für die Feedback-Integration mit anderen im Unternehmen verwendeten Systemen verfügbar ist.


Richten Sie Echtzeit-E-Mail- und SMS-Feedback-Benachrichtigungen ein
Erhalten Sie sofort E-Mail und SMS für neues Feedback in Restaurants
Planen Sie tägliche, wöchentliche und monatliche Digests
iOS- und Android-Apps

PERSONALISIEREN SIE IHRE FEEDBACK-TERMINALFORMULARE

Erhalten Sie Antworten auf alle Fragen, die Ihr Unternehmen benötigt. Schaffen Sie mit Feedback Terminal einen positiven Eindruck, indem Sie ein individuelles Markendesign verwenden.

Die zentralisierte Fernverwaltung von Feedback-Terminals ermöglicht das Ändern von Bildschirminhalten in Sekunden. Verwenden Sie zusätzliche Fragen, die auf den Antworten der vorherigen basieren. Stellen Sie Ihren Kunden außerdem Marketinginformationen mithilfe von Bildern oder sogar Videos zur Verfügung.

 

ÜBERMITTELN SIE IHRE NACHRICHT DEN RICHTIGEN PERSONEN RECHTS
NUTZEN SIE UNSERE FEEDBACK TERMINAL DIGITAL SIGNAGE FEATURE!

 

Kommunizieren Sie mit Kunden, indem Sie das interaktive Retail Customer Feedback Terminal-System verwenden, und sie werden Ihr Engagement für die kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität zu schätzen wissen!

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ÜBER UNS


"FDS cards“ ist ein in London eingetragenes Unternehmen mit Niederlassungen auf der ganzen Welt. Mit langjähriger Erfahrung auf dem europäischen und globalen Markt bieten wir unsere Dienstleistungen für verschiedene Branchen an, von KMU bis hin zu großen Konzernen. Wir bieten hochwertige Druckdienstleistungen für Mitgliedskarten aus Kunststoff und Metall, ein innovatives Treuesystem sowie Druckdienstleistungen für Luxus-Visitenkarten aus Metall, Kunststoff und Holz. 

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