Einzelhandels-Feedback-Terminal – vollständige Kundenfeedback-Plattform mit anpassbaren Feedback-Formularen, Echtzeit-Berichten, eingehenden Analysen und sofortigen Benachrichtigungen für Einzelhandelsgeschäfte, Supermärkte, Einkaufszentren und Geschäfte.
✓ Tablet-Kiosk
✓ E-Mail- und SMS-Umfragen
✓ Mehrere Standorte
✓ Online- und Web-Umfragen
✓ IOS- und Android-Apps
✓ Mehrsprachigkeit
FEEDBACK TERMINAL KANN VERWENDET WERDEN FÜR:
Mit den Funktionen des Einzelhandels-Feedback-Terminals können Sie ganz einfach Feedback von Laufkundschaft erfassen und die Stimmung von Käufern in Einzelhandelsgeschäften, Supermärkten, Einkaufszentren und Geschäften erfassen, die sich aus ihren häufigen Besuchen in Ihrem Geschäft ergeben.
Das Retail Feedback Terminal ermöglicht es Käufern und Käufern, Ihr Einzelhandelsgeschäft, Ihren Supermarkt, Ihr Einkaufszentrum und Ihr Geschäft anhand mehrerer Parameter zu bewerten und Online-Feedback von Käufern über Webumfragen zu erfassen, die über SMS, E-Mails und QR-Codes verteilt werden. Erhalten Sie 100 % mehr Feedback!
✓ Feedback von allen Touchpoints
✓ Erhalten Sie Kundenfeedback in Echtzeit
✓ Beheben Sie Probleme schneller
✓ Verfolgen Sie die Leistung Ihrer Mitarbeiter
✓ Standorte verwalten und vergleichen
✓ Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit und -zufriedenheit
Der einfachste und effizienteste Weg, Kundenfeedback zu sammeln und zu analysieren, um die Kundenzufriedenheit zu überwachen.
Mit dem Feedback-Terminal können Kunden ganz einfach sofortiges Feedback geben, indem sie den Bildschirm des Terminals berühren.
Feedback Terminal bietet Unternehmen die Möglichkeit, das wertvollste und qualitativ hochwertigste Feedback zu sammeln – am Point of Service und im Moment der Serviceerfahrung.
Richten Sie die Lösung dank der Cloud-basierten Plattform in wenigen Minuten ein und führen Sie sie aus.
Mit Feedback Terminal - Überwachen und analysieren Sie Feedback in Echtzeit.
Eine Anwendungsprogrammierschnittstelle (API), die für die Feedback-Integration mit anderen im Unternehmen verwendeten Systemen verfügbar ist.
✓ Richten Sie Echtzeit-E-Mail- und SMS-Feedback-Benachrichtigungen ein
✓ Erhalten Sie sofort E-Mail und SMS für neues Feedback in Restaurants
✓ Planen Sie tägliche, wöchentliche und monatliche Digests
✓ iOS- und Android-Apps
Erhalten Sie Antworten auf alle Fragen, die Ihr Unternehmen benötigt. Schaffen Sie mit Feedback Terminal einen positiven Eindruck, indem Sie ein individuelles Markendesign verwenden.
Die zentralisierte Fernverwaltung von Feedback-Terminals ermöglicht das Ändern von Bildschirminhalten in Sekunden. Verwenden Sie zusätzliche Fragen, die auf den Antworten der vorherigen basieren. Stellen Sie Ihren Kunden außerdem Marketinginformationen mithilfe von Bildern oder sogar Videos zur Verfügung.
Kommunizieren Sie mit Kunden, indem Sie das interaktive Retail Customer Feedback Terminal-System verwenden, und sie werden Ihr Engagement für die kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität zu schätzen wissen!
"FDS cards“ ist ein in London eingetragenes Unternehmen mit Niederlassungen auf der ganzen Welt. Mit langjähriger Erfahrung auf dem europäischen und globalen Markt bieten wir unsere Dienstleistungen für verschiedene Branchen an, von KMU bis hin zu großen Konzernen. Wir bieten hochwertige Druckdienstleistungen für Mitgliedskarten aus Kunststoff und Metall, ein innovatives Treuesystem sowie Druckdienstleistungen für Luxus-Visitenkarten aus Metall, Kunststoff und Holz.
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