نظام التحكم في ردود الفعل في المطاعم والمقاهي - هو أداة جديدة لزيادة المبيعات وإدارة الخدمة ، وكذلك ستساعد هذه الأداة في تلقي المعلومات المهمة وتبادلها في بعض الأحيان.
وفي أي مكان آخر ، إن لم يكن في مطعم ، فهناك حاجة خاصة إليه!
يمكن استخدام نظام التحكم في التغذية المرتدة للمطاعم والمقاهي
المطاعم
مطاعم الخدمة السريعة
الحانات والبارات
المقاهي
سيساعدك نظام التحكم في تعليقات المطاعم والمقاهي على التواصل بسهولة مع العملاء وفهم تجربتهم وآرائهم حول الطعام والخدمة والأجواء والموظفين في الوقت الفعلي.
✓ احصل على ملاحظات العملاء في الوقت الفعلي
✓ حل مشكلات العملاء بشكل أسرع
✓ تحسين رضا العملاء وزيادة الولاء
✓ تحسين سرعة وجودة الخدمة
✓ تتبع أداء الموظف
✓ إدارة ومقارنة المواقع
✓ لا حاجة لمعدات خاصة أو عمليات تكامل معقدة
✓ كل إعدادات البدء والتحرير والتحديثات تتم دون الحاجة إلى البرمجة
المطاعم في الوقت الفعلي وتقارير نظام التحكم في تعليقات المقهى:
الطريقة الأسهل والأكثر فعالية لجمع وتحليل ملاحظات العملاء لمراقبة رضا العملاء.
يتيح نظام التحكم في التغذية الراجعة للعملاء تقديم ملاحظات فورية بسهولة عن طريق لمس شاشة الجهاز.
يوفر نظام التحكم في التعليقات إمكانية للمؤسسات لجمع الملاحظات الأكثر قيمة ونوعية - في نقطة الخدمة وفي لحظة تجربة الخدمة.
يسمح لك نظام التحكم في التعليقات بتجميع عدد كبير من التقارير باستخدام البيانات من القائمة الإلكترونية:
حل تعليقات خدمة العملاء المستندة إلى السحابة
قم بإعداد الحل وتشغيله في غضون دقائق بسبب النظام الأساسي لنظام التحكم في التغذية المرتدة.
باستخدام نظام التحكم في التعليقات - راقب التعليقات وحللها في الوقت الفعلي.
تتوفر واجهة برمجة التطبيقات (API) لتكامل التغذية الراجعة مع الأنظمة الأخرى المستخدمة في المؤسسة.
✓ قم بإعداد تنبيهات ملاحظات البريد الإلكتروني والرسائل النصية في الوقت الفعلي
✓ احصل على بريد إلكتروني ورسائل SMS فورية للحصول على تعليقات جديدة في المطاعم
جدولة الملخصات اليومية والأسبوعية والشهرية
✓ تطبيقات iOS و Android
احصل على إجابات لأي سؤال يحتاجه عملك. باستخدام نظام التحكم في التعليقات - خلق انطباع إيجابي باستخدام تصميم مخصص ذي علامة تجارية.
تتيح الإدارة المركزية عن بُعد لمحطات نظام التغذية المرتدة تغيير محتوى الشاشة في ثوانٍ. استخدم أسئلة إضافية بناءً على إجابات الأسئلة السابقة. بالإضافة إلى ذلك ، قدِّم للعملاء معلومات تسويقية باستخدام الصور أو حتى مقاطع الفيديو.
من خلال نظام التحكم في التعليقات ، يمكنك توصيل رسالتك إلى الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب!
تواصل مع العملاء باستخدام نظام التحكم في ردود الفعل التفاعلية للمطعم والمقهى وسوف يقدرون تفانيك في تحسين جودة الخدمة باستمرار!
يثقون بنا
موقعنا
"FDS cards"هي شركة تأسست في لندن ولها مكاتب في جميع أنحاء العالم. مع سنوات عديدة من الخبرة في السوق الأوروبية والعالمية نقدم خدماتنا لمختلف القطاعات ، من الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى الشركات الكبيرة. نحن نقدم خدمات طباعة بطاقات العضوية عالية الجودة من البلاستيك والمعدن ، ونظام ولاء مبتكر بالإضافة إلى خدمات طباعة بطاقات العمل الفاخرة من المعدن والبلاستيك والخشب.
العنوان
"FDS CARDS"LTD
71-75 شارع شيلتون ، لندن ،
لندن الكبرى ،
المملكة المتحدة ، WC2H 9JQ
التواصل
E-MAIL: محمي عنوان البريد الإلكتروني هذا من المتطفلين و برامج التطفل. تحتاج إلى تفعيل جافا سكريبت لتتمكن من مشاهدته.
MOB: +44 79 3411 6739
WHATSAPP: +44 79 3411 6739